Integritetspolicy.

Personuppgiftsansvarig

Smokeworks BBQ AB, org.nr 559503-3092, Lupinvägen 60, 746 37 Bålsta, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på smokeworks.se. Kontakta oss på info@smokeworks.se vid frågor.

Vilka uppgifter vi samlar in

• Kontaktuppgifter, namn, adress, e-post och telefonnummer.
• Beställnings- och betalningsinformation vid köp.
• Kommunikation med vår kundservice.
• Teknisk information som IP-adress, webbläsare och cookies (se vår cookiepolicy).

Ändamål och rättslig grund

• Fullgöra köp: hantera order, leverans, betalning och retur. Rättslig grund: avtal.
• Kundtjänst: svara på frågor och hantera ärenden. Rättslig grund: berättigat intresse.
• Bokföring: uppfylla bokföringslagen. Rättslig grund: rättslig förpliktelse.
• Marknadsföring och statistik: nyhetsbrev och analys. Rättslig grund: samtycke eller berättigat intresse.

Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet eller så länge lag kräver. Bokförings- material sparas i sju år enligt bokföringslagen. Marknadsföringsuppgifter sparas till dess du återkallar samtycke.

Mottagare av uppgifter

Vi delar uppgifter med betrodda samarbetspartners, exempelvis betalleverantörer (Klarna, Stripe), fraktbolag, IT- och hostingleverantörer samt e-postsystem. Alla mottagare är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal. Överföring utanför EU/EES sker endast med lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag).
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
• Begära radering ("rätten att bli glömd") i vissa fall.
• Begära begränsning av behandling.
• Invända mot behandling som baseras på berättigat intresse.
• Återkalla samtycke och få ut dina uppgifter (dataportabilitet).

Begäran skickas till info@smokeworks.se.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.